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Pflegelexikon

Pflegestützpunkt: Kostenlose Beratung für Pflegebedürftige und Angehörige

Was ist ein Pflegestützpunkt?

Ein Pflegestützpunkt ist eine wohnortnahe Beratungsstelle, die Pflegebedürftige und ihre Angehörigen kostenlos und unabhängig zu allen Fragen rund um die Pflege unterstützt. Die Beratung umfasst unter anderem Leistungen der Pflegeversicherung, Unterstützung bei Antragstellung und Hilfen zur Organisation der Pflege.

Aufgaben und Angebote eines Pflegestützpunkts

Pflegestützpunkte sind zentrale Anlaufstellen für alle, die sich mit dem Thema Pflege beschäftigen – egal, ob Sie Informationen für sich selbst oder für nahestehende Personen benötigen. Die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter dort beraten Sie individuell, zum Beispiel zu:

  • Möglichkeiten der häuslichen und stationären Pflege
  • Entlastungsangeboten für pflegende Angehörige
  • Finanzierung und Anträgen auf Pflegeleistungen
  • regionalen Hilfsangeboten und Dienstleistern
  • rechtlichen Fragestellungen (z.B. Vorsorgevollmacht, Betreuungsverfügung – ohne Rechtsberatung zu ersetzen)

Die Beratung ist in der Regel kostenfrei und unabhängig. Pflegestützpunkte arbeiten trägerübergreifend und vermitteln bei Bedarf an weitere Stellen. Sie helfen auch, die passende Unterstützung vor Ort zu finden und begleiten bei der Umsetzung von individuellen Lösungen.

So finden Sie Ihren Pflegestützpunkt

Pflegestützpunkte gibt es in fast allen Regionen Deutschlands. Die Kontaktdaten finden Sie meist auf der Website Ihrer Pflegekasse oder auf den Seiten Ihrer Stadt oder Ihres Landkreises. Einen Überblick bietet auch das Zentrum für Qualität in der Pflege (ZQP). Die Angebote und Öffnungszeiten können je nach Bundesland und Kommune variieren (Stand: Juni 2024).

Nächster Schritt: Recherchieren Sie den Pflegestützpunkt in Ihrer Nähe über die Website Ihrer Pflegekasse oder Ihrer Kommune.

Weiterführend: Wenn Pflege mehr wird, Begutachtung durch den Medizinischen Dienst: Ablauf und Vorbereitung und Entlastungsbetrag 125 Euro: So nutzen Sie ihn im Pflegealltag.